متن کامل پایان نامه : فواید مدیریت شکایات از دیدگاه ماتسوشیتا

فواید مدیریت شکایات از دیدگاه ماتسوشیتا ماتسوشیتا یکی از موفق‌ترین تجار و صنعتگران ژاپنی است و با اینکه از تحصیلات بالایی برخوردار نبود ولی با …

پایان نامه مدیریت در مورد : انواع مشتریان

تعریف رضایت مشتری[۱] عمومارضایت مشتری به عنوان ارزیابی کلی مشتریان مبتنی برخریدوتجربه مصرف محصولات وخدمات تعریف می شود(کوو موون، ۲۰۱۴ )[۲]. سالها پیش پیتردراکر گفت …

منابع پایان نامه مدیریت با موضوع مدل بازاریابی رابطه مند میان سازمان های صنعتی:

مدل پنج سطحی بازاریابی رابطه مند کاتلر کاتلر با توجه به این که یک شرکت، بعد از عمل فروش چگونه به مشتری عکس العمل نشان …

دانلود پایان نامه مدیریت درباره مدل بازاریابی رابطه مند میان سازمان های صنعتی:

مدل بازاریابی رابطه مند میان سازمان های صنعتی: این مدل ریشـه هایش در تئـوری بازاریابی رابطه مند است که نشان می دهد روابط نزدیک، کمک …